학지사사는 다음의 규정에 따라서 예약취소 및 환불을 진행합니다.
상담예약 취소는 예약일 기준 1일 전까지 센터 운영시간내 안내 담당자 또는 센터로 연락 주시면 예약 취소/일정 변경 및 환불 처리가 가능합니다.
만약 사전 연락 없이 상담 당일 취소 및 미방문의 경우 부득히하게 청소년약물안전상담센터 규정에 따라 패널티가 적용됩니다.
취소 및 환불규정은 센터와 내담자 사이의 상담료 관련 취소 및 환불에서 기준을 제공하며 이에 따라 취소 및 환불이 이루어져서 분쟁이 일어나지 않도록 하기 위함에 목적이 있습니다.
초기 상담
① 예약 1주전 ~ 1일전까지 – 결제금액 100% 전액환불
② 예약당일 – 결제금액 환불불가
*상담횟수 1회 이상 구매한 내담자 – (구매한 상담 횟수 – 상담 1회 비용 차감 이후 환불)
상담 진행 중인 내담자
① 예약 1주전 ~ 1일전까지 – 구매한 남은 상담 횟수 100% 전액 환불
② 예약당일 – 상담 1회 비용 차감 이후 환불
